Aviso de Privacidad Integral
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Desazolves Industriales Puebla (en adelante, "el Responsable"), con domicilio fiscal en Puebla de Zaragoza, Puebla, México, es responsable del tratamiento, uso y protección de los datos personales que usted proporcione, en cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (en adelante, la "LFPDPPP"), su Reglamento y demás normatividad aplicable.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, puede contactar al Responsable a través del correo electrónico: ventas@
2. Datos Personales que se Recaban
Para las finalidades descritas en este aviso, el Responsable podrá recabar los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto
- Nombre completo o razón social.
- Domicilio o dirección de la operación.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono y/o WhatsApp.
- Razón social, RFC y datos fiscales (cuando se requiera facturación).
- Cargo dentro de la organización del titular cuando aplique.
Datos sobre la operación o servicio
- Ubicación, tipo y características del inmueble u operación a atender.
- Información técnica del sistema a intervenir (capacidad, antecedentes, condición operativa).
- Documentación enviada voluntariamente por el titular: fotografías, videos, planos, informes técnicos, requisitos de proveedor o documentación corporativa.
No se recaban datos personales sensibles en los términos definidos por la LFPDPPP. En caso de que el Responsable llegara a requerirlos en el futuro, se solicitará el consentimiento expreso correspondiente conforme a la ley.
3. Finalidades Primarias del Tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, que son necesarias para la relación jurídica con usted:
- Atender su solicitud de cotización, información o servicio.
- Elaborar presupuestos, propuestas técnicas y contratos.
- Coordinar y ejecutar los servicios contratados.
- Emitir comprobantes fiscales digitales (CFDI) y procesar pagos.
- Cumplir con obligaciones legales y fiscales aplicables.
- Documentar manifiestos, certificados de disposición y reportes técnicos derivados del servicio.
- Atender procesos de alta de proveedor en plataformas o sistemas corporativos del cliente.
- Mantener comunicación operativa durante la ejecución del servicio.
4. Finalidades Secundarias
Adicionalmente, sus datos podrán ser utilizados para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para la relación jurídica pero permiten brindarle un mejor servicio:
- Enviar información sobre nuevos servicios, promociones, recordatorios de mantenimiento programado o boletines técnicos.
- Realizar encuestas de satisfacción del cliente.
- Elaborar estadísticas internas de uso, segmentación y mejora de procesos.
Si usted no desea que sus datos personales se utilicen para las finalidades secundarias señaladas, puede manifestarlo en cualquier momento al correo ventas@
5. Transferencias de Datos
El Responsable podrá transferir los datos personales del titular, sin requerir su consentimiento, en los supuestos de excepción previstos por la LFPDPPP, entre ellos:
- A autoridades competentes que los requieran en ejercicio de sus facultades.
- Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación jurídica con el titular.
- A sociedades del mismo grupo económico del Responsable bajo procesos y políticas internas comunes, exclusivamente para las finalidades descritas en este aviso.
Para cualquier otra transferencia que requiera consentimiento, el Responsable lo solicitará expresamente. El Responsable no comercializa los datos personales de los titulares con terceros.
6. Derechos ARCO
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que el Responsable posee y a los detalles del tratamiento.
- Rectificar los datos personales en caso de que sean inexactos o estén incompletos.
- Cancelar los datos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, estén siendo tratados en contravención a las disposiciones legales aplicables o haya finalizado la relación contractual.
- Oponerse al tratamiento de los datos para fines específicos.
7. Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO
Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, el titular o su representante legal deberá enviar una solicitud al correo ventas@
- Nombre completo del titular y medio para recibir respuesta.
- Documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación legal.
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se ejercerá el derecho.
- Cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos.
- En caso de solicitud de rectificación, las modificaciones a realizar y la documentación que sustente la petición.
El Responsable dará respuesta a la solicitud y, en su caso, hará efectivo el derecho dentro de los plazos establecidos en la LFPDPPP y su Reglamento, contados a partir de la recepción de la solicitud. Cuando las circunstancias del caso lo justifiquen y la normatividad lo permita, dichos plazos podrán ampliarse, lo cual se notificará al titular.
8. Revocación del Consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, mediante el procedimiento descrito en la sección anterior. Cabe señalar que la revocación del consentimiento no es procedente cuando el tratamiento es necesario para el cumplimiento de obligaciones contractuales o legales vigentes; en esos casos, la relación se preservará hasta el cumplimiento de las obligaciones correspondientes.
9. Limitación del Uso o Divulgación
Para limitar el uso o divulgación de sus datos personales, el titular puede solicitar al Responsable su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad o equivalente, así como manifestar por escrito al correo ventas@
10. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
El sitio web puede utilizar cookies, web beacons y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar tráfico y optimizar el funcionamiento del sitio. Los datos recabados a través de estas tecnologías son de carácter estadístico y agregado, y pueden incluir información sobre el navegador utilizado, páginas visitadas, tiempo de permanencia y dirección IP. El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies; sin embargo, esta acción puede limitar la funcionalidad del sitio.
11. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios. Cualquier modificación se hará del conocimiento del titular mediante publicación en el sitio web https://desazolvesindustriales.com.mx/aviso-de-privacidad/ y se considerará vigente a partir de la fecha de última actualización indicada al inicio de este documento.
12. Autoridad Competente
En caso de considerar que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado por alguna conducta u omisión del Responsable, o presuma alguna violación a las disposiciones previstas en la LFPDPPP, su Reglamento y demás disposiciones aplicables, el titular puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad que asumió las funciones en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares a partir de la entrada en vigor de la LFPDPPP publicada el 20 de marzo de 2025.
13. Aceptación del Aviso de Privacidad
Al proporcionar sus datos personales al Responsable a través de cualquier medio (formulario de contacto, correo electrónico, WhatsApp, llamada telefónica o presencialmente), usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos y condiciones del presente aviso de privacidad, lo que constituye su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos personales conforme a las finalidades aquí descritas.